База знаний

От первого файла до готового документа

Короткие ответы без технического шума. Распознавание остаётся локальным на вашем Windows-компьютере.

01

Быстрый старт

  1. Установите Setup или распакуйте portable ZIP целиком.
  2. Добавьте файлы или папку перетаскиванием.
  3. Оставьте «Авто», «Быстро» и устройство «Авто».
  4. Запустите очередь и дождитесь статуса «Готово».
  5. Откройте проект, исправьте сегменты и экспортируйте результат.

Поддерживаются популярные видео MP4, MOV, MKV, AVI, WEBM и аудио MP3, WAV, M4A, AAC, FLAC, OGG, OPUS, WMA.

02

Какое устройство выбрать

Авто рекомендуется большинству: приложение проверит NVIDIA и при отсутствии совместимой CUDA перейдёт на CPU. CPU работает без дополнительных драйверов. NVIDIA GPU ускоряет обработку на совместимой карте, но требует настроенных CUDA/cuDNN.

03

Языки и качество

Нами проверены русский, английский, украинский и немецкий. Автоопределение выбирает язык по речи. Для шума, терминов и сложных имён используйте словарь, более точную модель или «Уточнить фразу» для выбранного участка.

04

Почему час видео может обрабатываться час

Время зависит от CPU/GPU, модели, длительности и качества звука. Большая модель обычно точнее, но медленнее. Процент и ETA уточняются по ходу работы. Мастер производительности подбирает настройки под компьютер.

05

Пауза и восстановление

«Пауза после файла» не обрывает текущую работу. После сбоя программа помечает задание как прерванное. Нажмите кнопку «Продолжить» — готовые сегменты сохранятся, распознавание продолжится с контрольной точки.

06

Как сохранить и вернуть проекты

На вкладке «Мои проекты» нажмите «Резервная копия…» и сохраните ZIP на другой диск. В него входят библиотека, тексты, редакции, словари и настройки; видео, аудио, модели, журналы, лицензия и идентификатор устройства намеренно не входят.

Для возврата нажмите «Восстановить…» и выберите этот ZIP. Программа проверит архив и контрольную сумму, сохранит текущую библиотеку в папку Data\backups, затем обновит список проектов. Сначала завершите распознавание. Исходные медиа перенесите отдельно или перепривяжите после восстановления.

07

Перенос на другой компьютер

Portable переносится целиком: EXE, папка _internal и при необходимости Data с историей. Один EXE не запустится. Для чистого старта распакуйте исходный ZIP. Установленная версия хранит проекты отдельно от программы.

08

Лицензия и офлайн-активация

После активации купленная основная версия работает без постоянного интернета. Для автономного ПК создайте файл запроса во вкладке «Лицензия», загрузите его в кабинет на другом устройстве и импортируйте полученный файл лицензии обратно.

09

Что отправляется в интернет

Аудио, видео, расшифровка, имена файлов и проекты не отправляются. Сеть используется только по вашему действию для покупки, активации, обновлений и загрузки дополнительной модели.

10

Что приложить к обращению

На вкладке «Помощь» нажмите «Копировать диагностику». Она содержит версию, режим и каталог данных, но не содержит лицензионный ключ или ваши файлы. Добавьте описание шага, текст ошибки и длительность исходника.

Рабочий адрес поддержки будет опубликован вместе с финальным доменом и реквизитами продавца. До этого публичные продажи выключены.